Ein Lernprogramm, das alle Generationen anspricht, erfordert Agilität, Offenheit für Veränderungen und die Bereitschaft, in Technologien zu investieren, die personalisiertes, skalierbares und effizientes Lernen ermöglichen, erklärt Leena Rinne, Global Head of Coaching bei Skillsoft. Aktives Lernen ist die Antwort auf die individuellen Bedürfnisse einer multigenerationalen Belegschaft.
Die heutige Belegschaft ist einzigartig, da zum ersten Mal vier Generationen gleichzeitig in Unternehmen arbeiten. Diese reichen von den „Baby Boomers“ und „Generation X“ bis hin zu den „Millennials“ und der „Generation Z“. Diese Diversität bringt zwar zahlreiche Vorteile, aber auch Herausforderungen mit sich, insbesondere in Bezug auf unterschiedliche Kommunikationsstile und Arbeitsmethoden. Folglich müssen Organisationen ihre Lern- und Entwicklungsstrategien (L&D) sorgfältig gestalten, um den verschiedenen Bedürfnissen und Erwartungen ihrer generationsübergreifenden Belegschaft gerecht zu werden.
Zu diesem Zweck müssen L&D-Führungskräfte zunächst verstehen, was die einzelnen Generationen geprägt hat und wie sich ihre Kommunikationsstile unterscheiden.
Baby Boomers
Die Generation der „Baby Boomer“, die zwischen 1946 und 1964 geboren sind, wurden durch den Vietnamkrieg, die Bürgerrechtsbewegung und den Watergate-Skandal beeinflusst. Teamarbeit, Unternehmensloyalität und Pflichtbewusstsein sind ihre treibenden Kräfte. Sie bevorzugen effiziente Kommunikation, wie durch Telefonate oder im persönlichen Gespräch.
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Generation X
Die „Generation X“, geboren zwischen 1965 und 1980, erlebte die AIDS-Epidemie, den Fall der Berliner Mauer und den Dotcom-Boom. Ihr Antrieb sind die Work-Life-Balance und ihre persönlich-beruflichen Interessen statt die des Unternehmens. Ähnlich den Baby Boomer bevorzugt diese Generation die direkte Kommunikation, jedoch oft mit einem pragmatischeren Ansatz.
Millennials
Die Generation der „Millennials“, die zwischen 1981 und 1996 geboren wurden, ist durch Ereignisse wie 9/11 und die zunehmende Verbreitung des Internets geprägt. Diese Generation legt Wert auf Verantwortungsbewusstsein, die Qualität ihrer Führungskräfte und einzigartige Arbeitserfahrungen. Ihre Kommunikation erfolgt hauptsächlich über Instant Messaging, SMS und E-Mail.
Generation Z
Die „Generation Z“, geboren zwischen 1997 und 2012, wuchs in einer digital vernetzten Welt auf, geprägt von den Folgen des 11. September und der Großen Rezession. Sie sind digitale Naturtalente und kommuniziert über digitale Kanäle und soziale Medien.
Aktives Lernen als Lösungsansatz
Envato/Prostock-studio
Auch wenn sich viele dieser Generationen ähneln, so sind sie doch durch unterschiedliche aktuelle Ereignisse, verschiedene Zugänge zur Technologie und den ständigen Wandel der Gesellschaft geprägt. Angesichts dieser Unterschiede ist eine einheitliche Lernstrategie ineffizient und überholt. Aktives Lernen ist die Antwort auf die vielfältigen und individuellen Bedürfnisse für eine multigenerationale Belegschaft.
Aktives Lernen ist ein fesselnder Bildungsansatz, bei dem praktische Beteiligung, Problemlösung, Zusammenarbeit und unmittelbares Feedback im Vordergrund stehen. Es bewegt sich weg vom traditionellen passiven Lernen hin zu interaktiven und erfahrungsbasierten Methoden und bietet einen multimodalen Lernansatz, der Engagement, Wissensspeicherung und die Entwicklung praktischer Fähigkeiten bei Mitarbeitern aller Altersgruppen fördert.
Durch die Förderung der Zusammenarbeit, des kritischen Denkens und der Anwendung von Wissen in der Praxis befähigt aktives Lernen den Einzelnen, in einem dynamischen und wettbewerbsorientierten Geschäftsumfeld hervorragende Leistungen zu erbringen und effektiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.
Vorteile des aktiven Lernens
Twenty20/@michaelbtimm
Aktives Lernen ermöglicht es Unternehmen, personalisierte und maßgeschneiderte Lernerfahrungen anzubieten, die den individuellen Vorlieben, Fähigkeiten und Interessen aller Generationen entsprechen. Durch einfache Benchmarking-Assessments können Unternehmen wichtige Erkenntnisse über das Qualifikationsniveau jedes einzelnen Mitarbeitenden gewinnen und geeignete Inhalte für die kontinuierliche Weiterentwicklung empfehlen. Dieser personalisierte Ansatz stellt sicher, dass das Lernen relevant und interessant ist, und verbessert den gesamten Entwicklungsprozess für jeden Mitarbeitenden.
Aktives Lernen mit Schwerpunkt auf praktischer Anwendung, Problemlösung und erfahrungsbasierten Lernaktivitäten vermittelt den Mitarbeitenden praktische Fähigkeiten, Kompetenzen und Kenntnisse, die direkt auf ihre Aufgaben übertragbar sind. Diese Methode überbrückt die Kluft zwischen theoretischem Wissen und praktischer Anwendung und befähigt die Mitarbeitenden, das Gelernte in realen Szenarien effektiv anzuwenden und dadurch Leistung und Produktivität zu steigern.
Ein effektives Mittel zur gezielten Kompetenzentwicklung ist das 1:1-Coaching, das langfristige Denk- und Verhaltensänderungen bewirken kann, die das Wachstum des Einzelnen und des Teams unterstützen und letztlich den Unternehmenserfolg fördern. Die Interaktivität des aktiven Lernens fördert Anpassungsfähigkeit, Flexibilität und kontinuierliche Verbesserung der Ausbildungsprogramme auf der Grundlage von Echtzeitfeedback.
Unternehmen können Lernstrategien, die Bereitstellung von Inhalten und die Integration von Technologien schnell anpassen, um sicherzustellen, dass die Schulungen relevant und effektiv bleiben und den sich ändernden Geschäftsanforderungen und Erwartungen der Mitarbeiter entsprechen.
Um den unterschiedlichen Lernstilen gerecht zu werden, setzen zukunftsorientierte Unternehmen auf einen multimodalen Ansatz. Blended Learning, eine Mischung aus persönlicher Interaktion, digitalen Ressourcen und Erfahrungen am Arbeitsplatz, kommt bei Mitarbeitenden aller Generationen gut an. Durch das Angebot verschiedener Lernkanäle können Unternehmen das Engagement und die Wissensspeicherung optimieren.
Die Zukunft des Lernens gestalten
Envato/jacoblund
Die Berücksichtigung der einzigartigen Lernstile jeder Generation ist nicht nur vorteilhaft, sondern eine strategische Notwendigkeit. Auf diese Weise können Unternehmen einen starken Wettbewerbsvorteil schaffen, der auf einer Belegschaft beruht, die kontinuierlich lernt, sich anpasst und innovativ ist.
Die Entwicklung eines Lernprogramms, das alle Generationen anspricht, erfordert Agilität, Offenheit für Veränderungen und die Bereitschaft, in Technologien zu investieren, die personalisiertes, skalierbares und effizientes Lernen ermöglichen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Unternehmen wettbewerbsfähig und relevant bleiben und dass ihre Mitarbeiter engagiert, zufrieden und bereit sind, sich den Herausforderungen von morgen zu stellen.
Der Weg, der vor uns liegt, mag komplex und nuanciert sein, aber durch die Wertschätzung der verschiedenen Lernpfade der Mitarbeitenden können Unternehmen ein Netz aus Stärke und Anpassungsfähigkeit knüpfen, das den Test der Zeit besteht. Die Beachtung dieser Grundsätze wird nicht nur die Unternehmen von heute stärken, sondern auch ihren Erfolg in der Zukunft sichern.
Leena Rinne ist Vice President von Skillsoft Coaching und leitet die Strategie, das Management und die Bereitstellung von Coaching-Lösungen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg. Als Beraterin, Keynote-Speakerin und Bestsellerautorin hat Leena mit Hunderten von Führungsteams zusammengearbeitet.
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